衣食住行，消費的大項，尤其是餐飲每日必修。餐飲行業(yè)是客流量比較大的行業(yè)，也是顧客回頭率最高的行業(yè)。餐飲行業(yè)容易形成忠實的粉絲，所以，做好會員服務(wù)有利于餐飲門店的長期穩(wěn)定發(fā)展。

餐飲消費管理系統(tǒng)是餐飲行業(yè)開業(yè)必備，在現(xiàn)階段餐飲行業(yè)的會員管理系統(tǒng)常常以餐飲會員卡管理系統(tǒng)的形式存在。開店要弄一個會員卡管理系統(tǒng)，這是許多餐飲老板首先想到的內(nèi)容，但是要實現(xiàn)什么樣的功能，很多店主并不清楚。

石家莊陀螺科技有限公司總結(jié)，一般來說餐飲會員管理系統(tǒng)，應(yīng)該具備如下方面的功能：

一、會員注冊功能

會員管理系統(tǒng)就要能夠管理會員，要實現(xiàn)的會員的管理，就要有會員的注冊，無論是射頻卡的注冊，還是微信注冊，會員手機號注冊，注冊功能要優(yōu)先考慮。

二、儲值功能

會員卡也是黏性卡，儲值增強黏性是其主要功能，顧客預(yù)存錢消費，使公司獲得了更多的流動資金，深度綁定了會員，增強了會員忠誠度。這既能讓利于會員，又能鎖定顧客回頭消費，一舉兩得。

三、消費功能

會員管理系統(tǒng)還應(yīng)具有消費功能，也就是憑這張會員卡能夠快速識別會員，便于消費者消費。當(dāng)然，只能儲值不能消費的會員管理系統(tǒng)是行不通的。消費功能基本要求，是快速識別消費者，快速結(jié)算。

四、積分消費功能

各種積分玩法多種多樣，傳統(tǒng)的積分消費，兌換禮品，可能不再吸引顧客，而積分可抵用現(xiàn)今使用，來得更實在，更容易刺激客戶回頭消費，循環(huán)消費。當(dāng)然，更多的玩法還在于店主怎么創(chuàng)新。

五、促銷功能

會員管理系統(tǒng)除了實惠增加黏性之外，二次促銷也是其主要的功能。利用會員的黏性，發(fā)放優(yōu)惠券和各種通知活動二次促銷也應(yīng)該成為其主要的功能。除此之外還有一些來電提醒等其他功能，也是很多餐飲老板需要的。

會員管理系統(tǒng)建好了，怎樣實現(xiàn)會員管理系統(tǒng)的最大價值呢，判斷系統(tǒng)運營的好壞呢也有四個核心指標(biāo)：即會員的注冊率、會員的儲值率、會員的復(fù)購率、會員的客單價。