新零售銷售模式的出現(xiàn)，讓社交電商變得炙手可熱,成為目前零售行業(yè)的一匹黑馬,也是目前消費(fèi)市場(chǎng)最主流的消費(fèi)模式。

《2019中國(guó)社交電商行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示,2019年社交電商保持高速增長(zhǎng),預(yù)計(jì)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)20605.8億元,同比增長(zhǎng)63.2%;2019年社交電商消費(fèi)者人數(shù)已達(dá)5.12億人且數(shù)字還在不斷上升。社交電商的市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,大有成為電商主力軍的架勢(shì)。

相對(duì)傳統(tǒng)電商的高度中心化,社交電商是去中心化的,因?yàn)橐苿?dòng)電商時(shí)代,購(gòu)物的場(chǎng)景越來(lái)越多樣化,購(gòu)物的時(shí)間也越來(lái)越碎片化,相比于傳統(tǒng)電商,它的門檻更低,甚至可以說(shuō)沒(méi)有門檻,比如依托微信做社交電商的社群營(yíng)銷,堪稱零成本創(chuàng)業(yè)。與此同時(shí),社交電商基于用戶自發(fā)推薦商品帶來(lái)流量,能繞過(guò)傳統(tǒng)電商“付費(fèi)投放廣告”的中心化集權(quán)分配機(jī)制,從而降低流量成本。

有數(shù)據(jù)顯示,2018年中國(guó)社交電商市場(chǎng)規(guī)模達(dá)11397.78億元,較2017年增長(zhǎng)66.73%,預(yù)計(jì)2020年會(huì)擴(kuò)大到3萬(wàn)億,占網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模的31.3%。同時(shí),商務(wù)部也公開(kāi)表示,2018年社交電商這一電子商務(wù)新模式新業(yè)態(tài)取得快速發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)讓“有相同興趣愛(ài)好的人在相同的社群,通過(guò)認(rèn)同感來(lái)觸發(fā)購(gòu)物行為已是大勢(shì)所趨”。互聯(lián)網(wǎng)為社交電商創(chuàng)造了新機(jī)會(huì):讓興趣、信任互相連接,人人都是流量王。

社交電商在產(chǎn)品端主要是通過(guò)平臺(tái)運(yùn)營(yíng),匯聚數(shù)量龐大的社群用戶,然后通過(guò)人與人之間的分享,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售。

過(guò)去,在傳統(tǒng)實(shí)體市場(chǎng)培育一個(gè)全國(guó)性知名品牌,花費(fèi)幾年時(shí)間做出來(lái)算是很快的了。傳統(tǒng)電商的出現(xiàn)則大大加快了這一進(jìn)程,但其中也有舊模式的延續(xù),比如在網(wǎng)上投放大量廣告,找大明星代言。

但在如今的社交網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,人人都可能變身為流量王。這種可得性使社交電商的成長(zhǎng)異常迅猛,短時(shí)間之內(nèi)的業(yè)績(jī)高漲, 追求銷售額一定期間爆發(fā)性增長(zhǎng)的同時(shí)稀釋掉利潤(rùn),即使如此也不一定是笑到最后的王者,同期太多初創(chuàng)品牌,雛形品牌往往還沒(méi)在市場(chǎng)浪潮下站住,就已經(jīng)屬于大浪淘下來(lái)的沙子了。

一家電商平臺(tái)所擁有的用戶能不能真正轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者,而且是具有信任度的消費(fèi)者。依靠廣告砸出來(lái)的用戶并不一定真實(shí)有效?！w根結(jié)底,社交電商更注重人與人之間的關(guān)系,而且還是流量的經(jīng)營(yíng),每個(gè)人都代表著“流量”,每個(gè)人都是或者都可以成為“流量王”。而流量的聚集地就是社群,相同的愛(ài)好和興趣是保持社群高活躍度的重要因素。

社交電商能夠崛起有幾個(gè)必要條件:

一是電商發(fā)展進(jìn)入瓶頸期,運(yùn)營(yíng)成本日漸增長(zhǎng)之下新的公司沒(méi)有機(jī)會(huì);

二是移動(dòng)社交媒體技術(shù)驅(qū)動(dòng),及供應(yīng)鏈和支付環(huán)節(jié)的完善;

三是時(shí)間碎片化和購(gòu)物習(xí)慣的改變;四是會(huì)員制和店主制的用戶裂變模式,不僅讓流量獲取成本低,還解決了用戶留存率及復(fù)購(gòu)率的難題。

此外,社交電商通過(guò)社交媒體渠道下沉,開(kāi)發(fā)了三、四線城市以下的用戶資源,消化了大量滯銷農(nóng)產(chǎn)品,為農(nóng)村地區(qū)電商體系帶來(lái)了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。

 互聯(lián)網(wǎng)縮短了地區(qū)之間的距離，社交電商的出現(xiàn)縮短了農(nóng)村地區(qū)與消費(fèi)市場(chǎng)的距離, 社交電商憑借其交互性強(qiáng)、溝通方便快捷、用戶對(duì)接精準(zhǔn)等突出優(yōu)勢(shì),迅速成為助力農(nóng)產(chǎn)品上行的一股重要力量，讓生鮮農(nóng)產(chǎn)品走上老百姓的餐桌成為可能。為各地特色農(nóng)產(chǎn)品提供穩(wěn)定、可靠、優(yōu)質(zhì)的銷售渠道,同時(shí)讓好東西走出大山,讓消費(fèi)者也能真正享受到無(wú)公害、原生態(tài)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)品。

隨著5G時(shí)代的到來(lái)，社交電商將迎來(lái)更廣闊的發(fā)展空間。