發(fā)票是在購(gòu)銷(xiāo)商品、提供勞務(wù)以及其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的一種收付款憑證，也是會(huì)計(jì)核算的重要憑據(jù)。納稅人與發(fā)票之間的“來(lái)往”在一定程度見(jiàn)證了我國(guó)納稅服務(wù)的變化。

從1983年的第一張手寫(xiě)發(fā)票開(kāi)始，中國(guó)發(fā)票經(jīng)歷了手工發(fā)票——機(jī)打發(fā)票——電子發(fā)票——區(qū)塊鏈電子發(fā)票。短短30多年中國(guó)的發(fā)票業(yè)務(wù)經(jīng)歷了翻天覆地的變化。

                                                                                   圖片1：手寫(xiě)發(fā)票

二十世紀(jì)的80、90年代，手寫(xiě)發(fā)票是當(dāng)時(shí)的“主流”。2016年底，手寫(xiě)發(fā)票退出“舞臺(tái)”，直至“用計(jì)算機(jī)填打發(fā)票。開(kāi)票方式的改變，一方面，能夠大大節(jié)省納稅人的辦稅時(shí)間，提升稅務(wù)工作人員工作效率；另外一方面，以電腦來(lái)填打發(fā)票，減少發(fā)票填寫(xiě)的錯(cuò)誤，同時(shí)能收集和儲(chǔ)存數(shù)據(jù)。

                                                                                     圖片2:機(jī)打發(fā)票

2012年年初在北京、浙江、廣州、深圳等22個(gè)省市開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)（電子）發(fā)票應(yīng)用試點(diǎn)，至此，納稅人開(kāi)票進(jìn)入了“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代”到2017年據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示我國(guó)電子發(fā)票開(kāi)具量達(dá)13.1億張，預(yù)計(jì)到2022年將可能高達(dá)545.5億張，保持超過(guò)100%的年均增長(zhǎng)速度。 

圖3 電子發(fā)票

發(fā)行電子發(fā)票將大幅節(jié)省企業(yè)在發(fā)票上的成本，節(jié)約發(fā)票印制成本，而且不包括企業(yè)發(fā)票管理間接成本。而且電子發(fā)票系統(tǒng)可以與企業(yè)內(nèi)部的ERP、CRM、SCS等系統(tǒng)相結(jié)合，發(fā)票資料全面電子化并集中處理，有助于企業(yè)本身的賬務(wù)處理，并能及時(shí)給企業(yè)經(jīng)營(yíng)者提供決策支持。 

電子發(fā)票在保管、查詢(xún)、調(diào)閱時(shí)更加方便，也便于電子商務(wù)網(wǎng)站為消費(fèi)者提供更加方便的服務(wù)。而且可以減少紙質(zhì)發(fā)票的資源浪費(fèi)現(xiàn)象，將減少森林的砍伐，更加的環(huán)保，符合未來(lái)人類(lèi)的發(fā)展。 網(wǎng)絡(luò)發(fā)票的推出是國(guó)家規(guī)范電子商務(wù)納稅的必然方式，這有利于國(guó)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的監(jiān)管，也有利于維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

2018年8月10日深圳國(guó)貿(mào)旋轉(zhuǎn)餐廳開(kāi)春了全國(guó)首張區(qū)塊鏈電子發(fā)票，中國(guó)納稅服務(wù)正式開(kāi)啟區(qū)塊鏈時(shí)代。預(yù)示著紙質(zhì)發(fā)票推出歷史舞臺(tái)的腳步越來(lái)越近，虛擬發(fā)票的時(shí)代正式開(kāi)始。電子發(fā)票鏈上開(kāi)具擁有全流程加密、不可篡改、可追溯性的技術(shù)特性，與發(fā)票的業(yè)務(wù)邏輯高度吻合。區(qū)塊鏈電子發(fā)票可實(shí)現(xiàn)發(fā)票輕量級(jí)防偽、降低用票成本的同時(shí)，又確保了發(fā)票數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性和永久性，數(shù)據(jù)高度安全。

                                                                            圖4 區(qū)塊鏈電子發(fā)票

在發(fā)票開(kāi)具形式逐漸科技化的同時(shí)，辦稅業(yè)務(wù)服務(wù)也逐漸向科技方面轉(zhuǎn)化，越來(lái)越便捷，越來(lái)越方便。

對(duì)于許多納稅人來(lái)說(shuō)，到前臺(tái)領(lǐng)購(gòu)發(fā)票、代開(kāi)發(fā)票，曾經(jīng)是他們的“日常事”。進(jìn)入了21世紀(jì)，納稅人領(lǐng)購(gòu)發(fā)票、代開(kāi)發(fā)票全有了更多、更新、更好、更快、更便利的選擇。

隨著自助代開(kāi)增值稅專(zhuān)用發(fā)票終端的出現(xiàn)，納稅人可以不用到窗口排隊(duì)，開(kāi)票都可以“自己來(lái)”。

稅務(wù)回單柜系統(tǒng)的試點(diǎn)和應(yīng)用，最大程度的簡(jiǎn)化了企業(yè)辦稅人員的辦稅流程，同時(shí)也節(jié)省了企業(yè)辦稅人員的時(shí)間。納稅人辦理發(fā)票領(lǐng)購(gòu)、發(fā)票代開(kāi)等業(yè)務(wù)，無(wú)需再經(jīng)過(guò)“遞交資料給窗口申請(qǐng)辦理——現(xiàn)場(chǎng)繳納稅款——等待窗口打印發(fā)票——領(lǐng)票”等諸多環(huán)節(jié)，只用通過(guò)“稅企通”填寫(xiě)申請(qǐng)資料，待稅務(wù)機(jī)關(guān)批量完成審核、扣繳稅款、打印發(fā)票和裝投回單柜等工作后，憑系統(tǒng)發(fā)送的短信通知即可到回單柜自助取票，實(shí)現(xiàn)了“即來(lái)、即取、即走”的“一站式”領(lǐng)票，首創(chuàng)納稅人與稅務(wù)機(jī)關(guān)“零接觸”新型辦稅手段。

O2O辦稅模式的開(kāi)展，有助于納稅人領(lǐng)購(gòu)發(fā)票、代開(kāi)發(fā)票可以“足不出戶(hù)、動(dòng)動(dòng)手指”便可完成，半天內(nèi)，發(fā)票由EMS專(zhuān)遞到家。O2O辦稅模式的開(kāi)展不僅減少了企業(yè)辦稅流程，提高了工作效率，而且也降低了企業(yè)的成本，非常方便快捷。